手机屏幕上出现紫色斑痕：
一般是手机被摔过或者是其他原因导致的手机屏幕坏的，遇到此种情况，建议先将手机各种资料备份之后，送至手机维修地点进行维修，实在严重无法维修建议更换手机屏幕，否则只能换手机。
此外可能原因和解决方法：
1、手机电池电压不稳定造成的。
解决方法：更换手机电池试试。
2、手机硬件损坏造成，比如显示屏损坏。
解决方法：售后检测维修，更换显示屏。
扩展资料：
1、手机备份须知：
手机备份是指将手机内的资料，包括通讯录、短信、通话记录、应用软件、游戏等重要资料进行备份，以防数据丢失。
2、软件备份：
软件备份是将手机资料通过安装的手机软件进行上传，上传到云端进行数据备份，下次使用将云端中数据下载即可。比较知名的手机备份软件有联想集团开发的乐同步手机备份软件、(运营商自有)、中国移动彩云通信录、天翼云、QQ通讯录、360通讯录、DBank网盘安卓客户端、iUU(爱悠悠)、手机兄弟、一键通、钛备份等。
参考资料：
