手机自带的软件不小心被删除，需要进入vivo官网下载固件升级包恢复。
以下以vivo X7手机为例：
操作步骤：
1、进入vivo官网服务

2、下拉找到手机升级进入

3、进入手机升级界面找到X7机型


4、进入点击资源下载

5、选择相对应型号下载

点击资源下载后在固件升级下面下载对应的固件升级包（全量包），可以记下升级包的名称。
下载完成后将升级包拉到手机U盘根目录（不要放进任何文件夹）。
注：recovery模式下屏幕不可以操作，音量上下键可移动光标，电源键确定选项。
1、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。

2、选择安装升级软件，界面会跳转，选择手机存储即可。

3、然后会跳转到选择升级包的界面，选择事先下载好的升级包

4、升级界面有进度条，进度条读完后升级完成

如图，进度条读完后会提示安装成功，

点击确定即可跳转到recovery界面，点击重启手机即可。
