忘记屏幕解锁密码了，恢复出厂设置，可以嘛，恢复过后是不是有的软件没有了

若是vivo手机忘记锁屏密码无法解锁屏幕，可参考以下处理方法：
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）后弹出“手机已锁定”点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码。
注：若您忘记了锁屏密保问题，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。（客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网--服务--服务网点，选择您的省市进行查询即可）
注：iQOO和X27（CPU为675）的机器无法通过密保找回锁屏密码，建议前往客户服务中心处理。