有以下三种方法：
1、询问揽件人
可以给揽件人直接打电话询问快递信息，或者要来单号自己查询。
2、给快递打电话直接查询
如果揽件人的电话没有记住那就只能直接跟快递公司联系，只需要提供寄件人的姓名、电话、寄件地址，收件人的姓名、电话、收件地址。
3、咨询当地站点
每一个快递公司都会有相应的网点，在不知道快递到哪儿的情况下可以直接联系寄件网点的工作人员也可以直接联系收件网点的工作人员。
扩展资料：
收快递注意事项：
购物地址，最好是填写所在的公司，单位。不要直接邮寄到家中。如果自己不方便接收，可以先存放在快递点部等地方。
预留的地址，就算是邮寄到家中的。也不要写的太精确。留大概地址就可以了。自己下楼去拿。
可以多留意一下自己的快递信息，看是否快要送达。在接到电话后，也要先确认是自己的快递。
拆包裹时，要把包裹上快递单子，撕下来。不要随意的丢弃。单子上有个人信息，以防不法分子捡了去。
要确认快递的信息。是否是自己的包裹，如果发现不是自己的包裹，不要签收。要原封退回。
