业主满意度一直是物业公司自我评价的一个重要指标，碧桂园这种大型物业企业在全国、海外都有服务项目，因地制宜，各不相同，天眼查可以查看企业年报。
说说满意度，因为业主个性差异，采样率越高越具有代表性和普遍性、也较客观公平，一个物业管理区域里至少覆盖60%的住户才有采纳价值。一般企业会采取两种方式：一是自行采样；一个是第三方公司采样，都有一定的参考价值，但也有局限性。
以往个人经验，采样率普遍达不到结果客观性的需求，业主需要腾出自己的时间去接调查电话和调查问卷，多数业主并不配合，一是麻烦，二是耽误时间，即使采样成功，也是对物业无感的业主，采样基本没有价值。真正的有效采样有两种，一是在居住过程中曾经收到物业利益的业主会积极配合并给出满意评价；二是生活中对物业意见很大，曾经受到权益侵害对物业抗拒的业主，也会积极配合但给出不满意评价。
所以如果想知道目标小区的满意度，除了天眼查，也可以进入该小区业主论坛，看看业主怎么说，再一个可以查查新闻报道，房产网站上中介的评价、房价、物业费都能侧面反映物业的情况。
