忘记了装宽带时的电话号码可以先找到入网时入网协议或者安装单据，携带机主身份证原件到附近的电信营业厅查询名下的宽带情况。
1、对于家庭宽带用户来说，当宽带密码忘记后，我们可以拨打对应宽带运行商的客服电话。电信：10000，铁通：10050，移动：10086联通：1001。
2、接着给客服提供电话号码、宽带开户名以及宽带开户身份证信息，就可以获取宽带的信息。
3、对于政企宽带，由于宽带属于公共使用，因此获取宽带密码的途径较繁琐，需要办理人携带单位的介绍信以及开户人身份证明信息，前去营业厅办理宽带账户密码更改手续。
