华为荣耀6A提示安装升级包，一直都是12％.关机重启也没有用！

亲，如果一分钟以上还是没动，可能是升级过程中系统出了故障，建议用电脑修复系统（请在PC端上安装华为手机助手，然后用数据线把手机连接至电脑，最后根据提示操作。），希望我的回答能帮到你

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