快递签收后发现是空的怎么办?

2020-09-21 社会 56阅读
u如果你买的东西是在淘宝网上交易的,这种情况是可以索赔的。
保存好这个我是快递公司的客服,上述问题经常遇到。
东西的原包装(包括胶带),拍下照片,联系淘宝网索赔。
淘宝网可以通过这个快件的重量断定是卖家的责任还是快递公司的责任,
如果责任在卖家,淘宝网会通知卖家给你补发货物,如果责任在快递公司。淘宝网会按你物品的交易价值进行索赔。
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