不一定,可能那个点工作延误或其他原因。
快递丢了怎么办?
一般情况下快递丢了是收件人向发件网点「就是你们那边的网点」投诉,发件网点会向寄件网点「发件人那边的网点」核实,查看一下物流信息,弄清楚是在那个网点丢的,然后丢件网点核实后一般都会把钱赔给你的。
不用担心他们不给你找,一般要是丢了的话他们是有责任的,一旦被快递公司总部知道,他们这个网点都会被扣钱的。
一般都是大事化小,小事化了,建议你拿到钱也不要别多做纠缠,毕竟大家都不容易。
如果他们不赔钱,你就打电话到他们总部投诉去,一定会把钱给你的,到邮局投诉也行,不过邮局一般不管这个。