建议您进行如下设置尝试解决：
Magic UI 2.0 & EMUI9.X，请检查如下设置：
设置>应用>权限管理>右上角菜单键>特殊访问权限>电池优化>运动健康，选择“允许”
EMUI 8.X，请检查如下设置：
进入设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 设置 > 特殊访问权限 > 忽略电池优化 > 所有应用 > 运动健康，选择允许。
EMUI 5.X，请检查如下设置：
手机管家 > 锁屏清理应用，将该应用设置为不清理；
设置 > 电池 > 设置，关闭异常耗电清理；
进入设置 > 应用管理 > 设置 > 特殊访问权限 > 忽略电池优化 > 所有应用 > 运动健康，选择允许。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
