客户关系管理系统的系统优势

2022-03-14 科技 120阅读

1、帐号自由设置,用户数量不限
2、永久性使用,不限使用期限,终身免费的技术支持
3、完全独立的管理平台,不需要租用任何的服务器,可以将其安装在您需要的任何地方
4、基于B/S架构,互联网、局域网、本地电脑皆可使用,不需安装客户端,可无限范围覆盖
5、强大的数据管理和统计分析功能,可根据建立的各种不同的信息,并快速查询出所需要的统计信息和相对应的柱状图、折线图、饼图
6、独立的团队管理系统,使您对整个企业、整个团队情况一目了然。
CRM为企业构建了一整套以客户为中心的有关客户、营销、销售、服务与支持信息的数据库,帮助企业了解管理渠道,建立和优化了前端业务流程,包括市场营销、销售、产品的服务与支持、呼叫中心等。该系统可以进行深层次分析和挖掘,从而发现最有价值的客户、新的市场和潜在的客户,创造业务良机。该系统可扩展、可连接的特性可以与企业的SCM、ERP系统无缝集成,实现实时的数据交换,增强企业与供应商、合作伙伴、客户间的关系,加快客户服务与支持响应速度,增强企业在电子商务时代的竞争优势。
7、销售机会的跟踪,可以方便了解每一个销售机会的跟进情况。快速制定客户的跟进策略。——并且在销售机会的详细页可以看到联系活动、报价单、签约单、服务单的明细情况

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