工商行政管理部门处理消费者投诉办法的基本信息

国家工商行政管理总局令
第62号
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过，现予公布，自2014年3月15日起施行。
局长张茅
2014年2月14日

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