方法/步骤1:
在支付宝登陆页，点击忘记密码，在弹出的页面上点击“忘记账户名”，下面根据提示完成找回操作。
方法/步骤2:
在支付宝登陆页点击“淘宝账号登录”，这一步的前提是支付宝账号和淘宝账号绑定，登陆后就可以看到自己的支护宝账号了。
方法/步骤3:
登录到“我的淘宝”，在“账号管理”中点击“支付宝账户管理”可查看到绑定的支付宝账号：
方法/步骤4:
如果觉得之前的支付宝账号没有什么必要找回，那么完全可以重新申请一个。
注：
若已认证账户非自己或家人、朋友注册，身份证号有可能是重号了，也有可能是被盗用认证了，建议可以在前台页面进行申诉，会在24小时内完成审核（仅针对客户前台申诉），审核通过后可以继续申请认证。
