随着各类群的兴起,群变得是越来越重要,所以要正确高效地管理好微信群,群主要和群成员保持密切沟通、群主要花时间和心思,定位和监管群、定期通过群公告@所有人等,具体内容如下:
1、群主要和群成员保持密切沟通
每天在线30分钟,这个要求不算高。午休和饭点查阅一下,除了大致了解话题走向。还可以重点关注有哪些群友的话题和疑问,没人搭理,可适当回复下。
2、定期通过群公告@所有人
微信群里要定期地搞一些活动,并发公告@所有人,这可以很好地活跃群体,使得群里的成员也能够参与进来。
3、发掘并维护意见领袖
除了通过群成员朋友圈和日常群聊,还可以通过群成员的微博和知乎账号,发掘群内各行各业的行家。对群成员从事行业、喜好、特长进行分析和挖掘,可以提高运营质量。
4、带动群聊话题向和谐友爱的方向发展
首先要清楚群聊主题和定位。比如自己的微信群是关于各种消费的,聊话题就是关于买买买的一切:网购、吃喝玩乐、衣食住行、寻医问诊等等。
一旦群聊有2小时都不在这些主题上,就需要适当引导。比如同步分享跟主题相关的资讯,打断聊天。
当然,为了保证和谐友爱,最基本的群规不能少:不发广告、不拉票、不发打车外卖链接、不发一分钱红包。
5、线上、线下活动的沟通配合和分享整理
线上活动,大多是类似“知乎live”那样的主题分享和讨论。群管理员做好宣传工作,与分享者协调沟通就ok,这些工作不难学,只要多参加一些成熟的线上分享活动,很容易复制和模仿。
注意事项:
1、在管理微信群的时候,一定密切留意那些滥竽充数的群成员,因为有些人进群,有可能是想通过自己的群进行宣传的,所以他们会在群里面发一些广告,对于这一些,就得及时制止。
2、另外,严禁群里面发一些政治敏感的话题,这也不利于管理微信群,群主最好能在公告里说明一些,或者加入进群规里。