小米商城是小米官方网站直营小米旗下所有产品,囊括小米手机系列小米MIX 3 、小米9,红米手机系列Redmi Note 7,智能硬件,配件及小米生活周边,同时为米粉提供客户服务及售后支持。
小米之家的服务项目:
1)小米手机及其配件自提
2)小米粉丝的交流场所
*自提为下单时两个选项(自提、快递)用户自主选择后生效——交易成功即可自提,无需等待;
*小米之家不负责任何与经济挂钩的业务,也就是所有下单、付款均通过网站完成。
扩展资料:
一、小米售后联系方式
1、客服服务
联系电话:400-100-5678
自助服务:前往服务频道
在线客服:开始咨询
2、售后授权合作
Email:shouquanhezuo@xiaomi.com
二、小米售后维修
非人为损坏,1年质保期内免费维修,终身质量保障。
您可以通过以下途径进行手机的维修:
1. 如您的手机在小米网购买,可在该订单中,自主申请售后维修。 在线提交售后服务单,客服专家会与您联系,指导您将手机快递回小米公司进行维修。
2. 到访附近的小米之家或授权维修网点。您需携带:购机发票、入网协议。
参考资料来源:百度百科-小米之家
参考资料来源:小米商城-售后服务