长沙市水业集团应聘客服要求是什么.

岗位职责：（1）供水热线接听，解答客户咨询；（2）收集、整理并及时转办客户诉求；（3）多种途径开展客户满意度调查、回访，主动承担社区供水宣传；（4）受理12345市民热线和政府应急办系统的指令，及时参与应急联动。
岗位要求：
（1）普通话标准，能听懂长沙话；
（2）服务意识强，有亲和力，形象气质佳，品行端正；
（3）男，30岁以下；女，35岁以下，已育者优先考虑；
（4）本科学历（或全日制大专学历），公共管理、中文、市场营销或客户服务专业；
（5）打字准确率60字/分钟以上。