“滴答”应该是“嘀嗒”,嘀嗒出行投诉方式如下:
1、打开嘀嗒出行软件,出行软件的首页,如下图所示。
2、点击左上角的个人头像,进入个人中心,如下图所示。
3、在个人中心模块,找到并点击“帮助”,如下图所示。
4、在出现的页面中,有两种投诉的方式,分别为“电话客服”和“在线客服”,“电话客服”投诉方式,就是直接拨打嘀嗒的客服,进行相关业务的投诉。如下图所示。
5、“在线客服”投诉方式,先点击“在线客服”,如下图所示。
6、再选择服务类型,如下图有出租车、顺风车,如下图所示。
7、最后进行人工在线客服投诉,在下方对话框输入对应投诉的问题,如下图所示。投诉即完成了,耐心等待回复。