1、菜鸟裹裹和菜鸟物流两者是一回事。
2、菜鸟物流是一个物流平台，菜鸟裹裹是它旗下的一个快递软件，菜鸟网络建立以前，所有卖家都是自己仓库发货的，效率低且资源浪费，菜鸟网络建立后，卖家可以使用菜鸟网络分布在全国各地的仓库，统一发货。
扩展资料：
1、菜鸟裹裹支持所有天猫、淘宝、聚划算的包裹，全面覆盖和支持主流快递公司的物流查询。其服务对象是有物流和驿站需求的消费者。
2、除了基础的快递单号查询、搜索附近物流网点以及收寄件管理服务，裹裹还可以帮助消费者跟踪包裹，提供时效预测，对物流服务进行评价，消费者可以按照心情，评价物流服务。
3、菜鸟物流的特点：
（1）菜鸟网络专注打造的中国智能物流骨干网将通过自建、共建、合作、改造等多种模式，在全中国范围内形成一套开放的社会化仓储设施网络。
（2）同时利用先进的互联网技术，建立开放、透明、共享的数据应用平台，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商、供应链服务商等各类企业提供优质服务，支持物流行业向高附加值领域发展和升级。
（3）最终促使建立社会化资源高效协同机制，提升中国社会化物流服务品质。菜鸟通过打造智能物流骨干网，对生产流通的数据进行整合运作，实现信息的高速流转，而生产资料、货物则尽量减少流动，以提升效率。有人认为这种运作模式将颠覆传统物流模式。
参考资料来源：菜鸟物流-百度百科
