一、空气能热水器代理热量流失大或等于热量的流入，当两者相等时，水温不变。
其一是保温层不够质量与自然界温差太大，热散失严重，特别是水箱入口密封不严保温不好或隐蔽保温部分没有做好，外围接管保温与箱体保温不连续都会增加热量的流失。
另一种空气能热水器热量流失为热水流出同时冷水补进，这种热量流失常出现在水箱的设计方案中。对于用水要求为24小时不间断性的，如客流量较大的宾馆、理 发城等用水客户，冷水冲进水箱，热水随时使用。在空气能热泵热水机组不出现问题时，一旦天气突然变冷，空气能热水器机组从空气中的热量所得成倍减少，同时 客户对热水的用量增大，这时留存在空气能热水器水箱中的热量不足，就表现为水温上升困难，甚至有冷水现象。
二、主机冷媒携热能力差，导致单次偱环内有效携带的热量交换变少。
其中一种可能是冷媒选型不合适，空气能热水器使用的冷媒不同于传统空调冷媒，独具特定的物理特定和化学稳定性，这也是空气能热水器技术的核心之一。部分空气能热水器产品使用市场上的冷媒不具有这种特性，在外界温度降低的情况下出现乏力现象也就不足为奇了。
另一种可能是冷媒充加数量少或部分泄露而变得携热能力不足。正规制造商的空气能热水器产品定压定量充加冷媒，在出厂前都有逐台测验，保证主机的压缩机在各 种工况下都有一个较稳定的工作能力。同批空气能热水器抽查测试单台工作状况后，才能标注合格证、出厂日期、编号等等。在产品运输中，有不按标示搬运的情 况，以致冷媒部分漏丢，达不到工作效果，也会导致水温达不到设计出水温度。
解决方法
应先检查看每日用水量是否超标，配置是否有问题。每1kg生活用水上升1℃吸收1Kcal热量相当于1.163×10-3KWh，即1000Kg水上升1℃，需吸收1.163KWh的热量。
