在网上购物,所有人都担心假货,因为网络监管制度的不完善,以及假货的巨大利润,虽然电商平台对打假都比较严格,但在目前的法律框架之下,诸如淘宝、京东这样的第三方电商平台并没有以商标权利人或消费者的身份进行打假维权的权力。
像淘宝、京东、拼多多这样的电商平台,对打假的态度都是十分坚决的,内部都会有资质审核、神买、送检这样的打假部门。因为电商市场实际上是一个双边市场,有消费者才有商家,有更丰富的商家生态才会吸引更多的消费者,所以消费者的使用体验不好是会对整个平台的发展造成毁灭性的影响的。而且,你以为假货只损害了消费者的利益吗?对那些本分经营、正规生产的品牌和企业也都是有影响的。所以,电商平台是一定会对假货问题坚决杜绝、严防死守的。
今年中央即将出台《中华人民共和国电子商务法(草案)》,像个人信息泄露、快递纠纷、假货……这些危害电子商务健康发展的关键问题,都有望得到解决。
但是光在线上打假是不能解决根本问题的,线下的造假工厂依旧在生产、在销售,这方面更需要政府部门的监管。