除以下8种情形外，原则上不得撤销或变更合同信息：
因房地产开发企业工作人员失误，将购房人信息录入错误，需要更正合同信息的(提交错误内容及更改说明)；
户口本常住人口登记卡索引表中登记的家庭成员之间，变更合同买受人信息的(提交户口本、身份证)；
开发企业与购房者之间因某方违约而发生纠纷，经仲裁机构、法院裁定或判决需要解除合同的(提交裁定或判决的有效证明)；
房屋交付公告自公布之日起90日内，购房者所购房屋因质量存在严重问题，经有关部门认定，需解除合同的(提交由质量监督部门出具的质量鉴定报告)；
购房者办理贷款手续未获批准，合同无法继续履行并承担违约责任，需要解除合同的(提交不能受理贷款的有效证明)；
购房者(或者直系亲属)因患重大疾病急需资金等原因，需要解除合同的(提交二级以上公立医院相关证明)；
商品房交付后，实测建筑面积与合同约定误差超过±3%，合同中已约定解除的(提交测绘机构的房屋测绘报告)；
法律法规规定的其它情形(写明具体内容并提交相关证据)。
网签程序
据了解，网上签约的程序为：交易双方当事人根据网上公示的商品房定金协议或买卖合同文本协商拟定相关条款———由房地产开发企业通过网上签约系统，打印经双方确认的协议或合同———双方当事人签字（盖章）———在电子楼盘表上注明该商品房已被预订或签约。
每一宗交易的网上操作程序应在24小时内完成。
