解决方法：
1、打开设置—更新和安全—恢复—点击高级启动中的“立即重启”。
2、点击“疑难解答”。
3、点击“高级选项”、点击“启动设置”。
4、点击“重启”。
5、按F4进入安全模式。
6、进入安全模式后在开始按钮右键菜单中选择“设备管理器”。
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