美团外卖 点的东西漏送 怎么退款

2020-04-30 科技 1万阅读

美团外卖想要退款的话只需要登录订单界面申请退款即可,具体的操作步骤如下:

1、首先,打开美团上“我的订单”程序界面,找到美团上想要退款的商品,点击该商品的标题,进入该商品。

2、之后,系统会自动跳转到该订单的程序界面,界面里会出现一个“申请退款”的程序选项,点击进入该选项。

3、之后,界面会出现一个小对话框,退款前可以点击“联系商家”跟商家询问清楚情况协商解决,也可以直接点击“申请退款”。下面以直接点击“申请退款”程序选项为例。

4、之后,选择好要退款的商品,并选择退款的理由,之后点击该界面右下方的“提交”程序选项即可。

注意事项:

1、在申请美团外卖退款前应先与商家电话联系,讲明情况,避免产生不必要的误会,而且在商家同意的情况下退款会比较容易操作。

2、美团退款成功之后退款金额并不是立马就到账,一般为3-5个工作日内到账。

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