请问你手机是账户密码忘记还是手机锁屏密码忘记?一般手机账户密码忘记的话是可以通过电脑上到vivo手机官网通过验证手机信息找回或者更改手机密码！
如果不能通过验证或者是锁屏密码忘记的那就只能电脑端线刷刷机或者用专门的解锁工具才能解锁了，
这边有详细的vivo X20plus解锁教程，你可以参考看看：
首先：电脑上先下载解压好vivo X20plus解锁工具包：解锁工具包下载
然后，参考里面详细的解锁说明进行操作，安装手机驱动（又不懂的可以咨询）
最后，手机在关机状态下同时按住手机音量加减键组合键不要松开，连接连接电脑，等待手机驱动识别手机解锁工具就会自动运行，一般3-5分钟即可解锁成功
vivo X20plus解锁成功截图如下：
此操作亲测有效，希望有帮助到您！
