可能有以下情况：
1、是否将微信的消息通知过滤规则设置为“全部设为不重要”。可在手机---设置---通知管理---微信---通知过滤规则中，改为“系统推荐”或“全部设为重要”。如果没有“通知过滤规则”选项，可在通知管理---通知显示设置中，打开通知过滤按钮。
2、是否将微信的通知设为“允许发声”。可在手机---设置---通知管理---微信中---打开“允许发声”开关。
3、是否开启了微信的“自启动开关”。可打开微信---上滑或者按最近任务键---长按微信卡片---点击设置按钮---打开自启动开关。然后再次上滑或者按最近任务键---长按微信卡片---点击加锁按钮。
4、是否多端登录微信，如同时登录手机微信和电脑端微信等。可在手机微信---聊天页面顶部"已登录"---关闭手机静音开关。
5、是否在微信内设置了自定义的消息提示音，并使用小米换机（或一键换机）迁移微信数据。可在手机---设置---通知管理---微信---新消息通知中，如果有声音选项，直接选择需要的提示音。如没有声音选项，可升级到最新系统版本并重复第一步。如仍然没有，需要将微信卸载重装（重装会丢失数据，建议先使用微信自带的聊天记录迁移功能或者聊天记录备份，来恢复数据）。
