第1步：先让打印机进入维修模式
进入维修模式的方法是：
1、 确保打印机电源开关是关闭的，先按【取消/停止】键，然后紧接着按 【电源开关】 键。(两个按键都不要松开。)
2、 当电源灯点亮绿色时，不要松开【电源开关】按键的同时，松开【取消/停止】按键，然后按【取消/停止】键5 次，接下来同时松开【电源开关】【取消/停止】键。(每按一次【取消/停止】键，告警灯与电源灯交替轮流闪烁。)
3、当电源指示灯呈绿色亮起的时候，打印机为维修模式操作准备就绪。
操作前提示：
1、确保要清零的打印机的驱动已经装好，打印机的电源线和数据线已经接好。
2、清零时只接1台打印机。
3、上面提示打印机进入维修模式方法时所指的【取消/停止】键和【Resume/Cancel 键】是同一个键，【ON】键和【电源开关】 键是同一个键。
