一定是操作不正确所至，请按下述步骤重新操作一次。
手机要先打开蓝牙并处在被发现状态，按住蓝牙耳机开关键不放，直到手机蓝牙搜索到耳机并显示出耳机型号，再点击手机中显示的耳机型号进行连接（有时还需要输入PIN码，默认一般是”1234"或“0000”），显示“已连接”说明连接成功，此时方可松开耳机开关键。
蓝牙连接的有效距离是10米以内，使用过程中一定保持在这个距离范围内，超出范围会暂时断开连接。
以下以科奈信蓝牙耳机为例，说一下具体与手机的连接步骤，供参考：
1、在耳机关闭状态，长按多功能键约 5秒，语音提示”开机“”配对中“，此时红蓝指示灯快速交替闪烁；
2、激活手机或其他设备上的蓝牙功能，然后使用菜单来”添加“、”搜索“或”扫描“新的蓝牙设备；
3、从手机或其他设备的蓝牙设备列表中选择蓝牙型号名（如”Y4“）并连接（如果要求输入密码，请输入”0000“）。连接成功后语音提示”蓝牙已连接“。就可以在手机或其他设备上使用通话功能及收听设备上的音频。
