火车开车后只有使用过居民身份证通过自动检票机(闸机)直接检票乘车的旅客才能自乘车之日起至31天内取票。
在12306网站使用居民身份证购票,并且在具备条件的乘车站和下车站使用居民身份证通过自动检票机(闸机)直接检票乘车后,请不晚于自乘车之日起至31天内,凭购票时所使用的居民身份证原件,到车站自动售(取)票机、售票窗口换取纸质车票。
居民身份证无法识读的,请提供订单号码(E+9位数字),到车站售票窗口办理。逾期不再办理。换取的纸质车票仅作报销凭证。
扩展资料
火车票取票须知:
“请报验”常用联系人(乘车人)在12306.cn网站购票后,请持购票时所使用的有效护照原件到车站售票窗口办理身份信息核验且通过预核验后(身份信息核验状态变更为“预通过”),换取纸质车票。
在自动售(取)票机,请将乘车人的居民身份证原件,放在机器标明的位置,由机器自动识读后,按提示操作,即可换取纸质车票。
在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。