首先你要在电脑端或手机端打开IE浏览器，在地址栏输入http://i.mi.com（这个是小米云服务官方网址）输入和手机同样的账号密码，输入正确的账号密码进去的首页就可以看到“短信”“通话记录”等图标，单击鼠标左键打开对应的图标，然后你把鼠标放到你想选择的短信号码这行在这行的右侧会出现一个圆圈包围一个√号的标志，单击左键可以同时操作多个短信，可以有选择性的批量删除，通话记录的操作方法和短信一样。特别提醒，如果你在云服务官网删除了短信和通话记录请把手机里面的也删除，有可能在日后，手机还是会自动把已经删除的内容重复上传。
