网店运营指店铺的日常维护,主要包括店铺装修、宝贝优化、日常管理以及税务等操作。
运营的工作:
1、为网店做出运营预算,对业绩负责,懂得网店产品规划;
2、组织、培训及管理客服团队进行在线销售,完成销售任务;
3、协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
4、策划并组织实施网店整体营销推广,提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
5、及时分析网店的各项销售数据。