这种现象是三个方面原因产生的:
一:运营商(传输、交换网络的故障)的责任:运营商必须保证到用户的信号质量(带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性)符合国家标准);具体电话:电信10000 网通10060 铁通10050
二:网站的问题:
1:网站服务器不稳定;
2:网站的软件不稳定;
3:网站运行维护质量水平较低;不能及时的排除故障;例如:上其他网站很好,某一个网站特别差,这就是网站自身的问题,与运营商和用户都无任何关系。
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三:用户(责任)下列因素会导致你目前的状态,如果经检测上述运营商没有问题,接下来,就是你用户自己的问题了;如果你不存在下列问题,你就可以直接打运营商电话,让运营商给你处运营商自己的相关事宜。
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用户产生这种现象的原因和处理方法
在用户各设备设置必须正确的前提下:
1:电源
1.1用万用表检查电源是否稳定?
1.2交流电压波动是否在允许范围内? 是否超出额定电压的5%?
1.3A/D变换电源后的纹波系数(用毫伏表检查)是否合格?
1.4电源的温升是否异常?
1.5稳压特性是否符合技术指标?
1.6在1.5额定负载下稳压特性和纹波系数是否符合技术指标?
1.7更换大的风扇时,你的电源容量是否满足要求?
1.8一般辅助设备(路由器、网络交换机、猫等)的电源都是整流电源,没有稳压功能,纹波系数较大(可能是滤波电容干枯所致),负载能力也较差;发热导致设备不能工作,应特别注意运行中的监视。
1.9由于设备过电压(像给孩子喂食一样,多了能撑死)、低电压(像给孩子喂食一样,少了会营养不良)、电压波动过大(如同给孩子吃饭,饥一顿、饱一顿的不定量)、过电流、发热,导致过热保护动作切出故障并将设备退出运行(即:会产生慢、延迟、重复启动、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像)等;
1.10电源的过流保护和过热保护是否正确动作?动作是否灵敏?是否拒动或误动?
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2:检查网络线和水晶头(R45):
2.1水晶头与座是否插好(松动吗)?
2.2接触是否良好?接触电阻是多少?
2.3是否有积灰?是否氧化?
2.4水晶头与座机械闭锁是否已经闭锁?
2.5闭锁是否牢固?
2.6网络线与水晶头是否压紧并接触良好?
2.7网络线的线间绝缘电阻(采用100V的摇表),应大于20兆欧。