1主办责任
a)贯彻执行国家和上级颁发的相关政策、法律法规、标准和规定。
b)贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实各项安全生产管理规定,确保安全。
c)负责按抄表例日安全完成职责范围内的抄表任务。
d)负责保管、使用抄表器。
e)负责上报抄表过程中客户用电异常情况。
f)负责填报职责范围内的报表和台账。
g)负责了解客户的生产经营情况,负责所分配客户的电费回收及催缴工作,并对客户电费风险进行分析。
h)负责正确保管、维护个人劳动防护用品。
i)负责用电容量315kVA及以上用电客户的电量电费抄、催收及客户服务工作。
j)负责客户服务技术支持系统职责范围内的相关工作。
k)按要求完成上级下达的其它工作。
2、配合责任
a)配合营业员做好电费收费工作。
b)配合核算员进行电费核算工作。
c)配合用电检查员做好用电客户窃电、违约用电的取证工作。
d)配合电费差错的核查和认定工作。
e)配合客户用电异常处理。
f)配合做好其他专业相关工作。
g)配合故障处理部门做好应急处理工作。
h)配合完成经济责任、安全事故的调查、分析工作。
3、权限
a)在工作范围内有合理安排工作的权利。
b)有权向组长反映问题,提出加强管理、提高工作质量和效率的意见和建议。
c)对上级授权的工作有相应的处置权。