重型设备或非标定制自动化设备,跟常规的机械设备有很大的区别,比如以下几点就需要注意:
设备到货前需要提前通知用户地基建设,设备放置空间和装卸货是否存在不可操作性。
设备到货后的联机调试及用户验收,设备交付过程的用户操作培训,维修保养注意事项,操作细节的归纳整理等,并根据合同技术附件逐条填写验收指标偏离技术表。如下图整理项目所示:
3. 设备验收合格后,即可进入到后期售后和维保阶段,这个时段我们更多的需要对客户资料,产品资料实行专属服务,定期回访等,在用户遇到问题后24小时响应并完成维修。时宇非标试验机也属于重型精密设备,具体售后维修合同可查阅相关资料。