1、故障原因：如果是从顶楼开始向下走的趋势，针对顶楼用户暖气不热，可能是因为暖气管里有去年遗留的一些污水或者是管道试水的时候剩余的一些水。
解决方法：可直接放水，直到放出热水为止。
2、故障原因：管道内还有剩余的气体，热水过不去。
解决方法：如果是一楼开始向上走的，顶楼不热，那么最普遍的一种方法，就是打开暖气管道的气阀，放气。由于管道内还有剩余的气体，热水过不去，所以就打开管道走向的最后一个暖气管，把它的气阀打开放气就可以了。
3、故障原因：供暖公司的问题。
解决方法：如果同一个楼层内只有自己家的不热，那么这个时候打供暖公司的电话，或者小区内有物业的话，就可以直接找物业来处理。
4、故障原因：小区供热面积逐年递增，与小区原先设计的供热量与面积不匹配，导致供热压力不足，从而产生顶层用户暖气不热的情况。
解决方法：如果发现家中暖气片有水流声，用户可以用手逐一触摸暖气片元件，如果进气口元件也不热，多半就是供热压力不足导致。针对这样的情况，最好的办法就是找供热公司解决。
扩展资料：
暖气的注意事项：
1、保存暖气片的散热空间。
房间内接近暖气片的中央尽量保存一定的散热空间，不要给暖气片加暖气罩，不要在暖气片上或暖气片前堆积杂物，否则会影响暖气片的散热效率。
2、不能改动暖气片的方位。
暖气片不能随意改动方位，暖气片的装置方位都是有利于室内采暖热空气的活动，能确保空气对流和室内温度绝对均匀，一旦改动了暖气片的方位就会构成室内温度的不均衡，另一方面一旦管道、暖气片被挪动，容易发作漏水等事故，给家中构成不用要的损失、影响正常的家居生活。
