你要做什么,你会做什么,你想做什么,你能做什么你将如何达成目标!店内产值不佳的情况下你怎么操作

2023-05-15 综合 22阅读
作为家装店面管理者,工作中无疑会围绕着“产值、成交率、转化率、客单值(户均)”等数据运转,但实际上很多店长对于数据靠的是感觉支撑,感觉这个设计师本月签得很好应该还不错,感觉这个月产值应该能完成......
其实一个好的店长对于每个月的指标必须做到心里有数,提前做好每月产值的目标分解。而想要完成产值,就必须根据店面的“成交率、转化率、客单值(户均)”的多少来分解。
成交率
目前全国装饰公司设计师成交率大概都在15%-18%之间,但其实成交率的及格线在20%(这里是指日常店面签约,不包含活动)。
转化率
这里要注意转化率是:当月签单合同与当月收定之比,不加积单。
很多店长经常会遇到:设计师合同转化速度慢。
而造成转化慢的原因主要有以下三种情况:
1、设计师水平不够
转化慢,有一部分原因是设计师水平还不够,做一个单子过程总是磕磕绊绊,这就必须提升设计师的专业技能,然而需要时间,所以这种情况下,店长就必须学会合理派单。一些太大的单子;质量、要求特别高的客户,就不要派给这类设计师。
2、没有周期管理
对于设计师的合同转化,必须增加考核,设仿亩置一个周期。对于那些已收定金或者设计费的客户,必须在周雹神期内转合同,这个周期可以是7天/14天/21天,根据店面实际情况来设置。
如果没在周期内完成,一单罚500元,可以再设立一个追加周期,追加的一周内完成转化,则退还500元。
3、模式问题
模式本身复杂,转化率低就没有实际办法,看公司主材是大店模式还是代购模式,如果是代购模式,这个转化周期无疑就会比大店模式长,代购模式的转化期可以比大店推迟一周。
客单值
了解店面平均客单值是多少,偶尔的别墅不算在内。
下面以每月产值目标100万为例,看店长应该如何着手分解。
假设前提:一个店面,20%的成交率,40%的转化率,10万/单的客单值,要完成100万的产值目标,该如何备肆森分解?
一个月想要完成100万的目标,10万/单的客单值,那么每月需签下10单;
假设每月进30组客户,20%的成交率,那么就是6单;40%的转化率,就是能有2.4单(这里不舍直接入,也就是算3单),剩余7单,就要从积单入手。
如果每月积单量多,这个分配是合理的,但积单量不多的话,就必须从其他角度入手。
一、加大进客数量
50组客户,20%的成交率,那么就是10单;40%的转化率,就是能有4单,剩余6单需完成。
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