1、在系统可以正常进入时，点击左下角开始按钮—设置；
2、打开系统设置，点击右下角的“更新和安全”；
3、点击“恢复”选项，在右侧点击“高级启动”下的“立即重启”；
4、重启电脑，进入“选择一个选项”，点击“疑难解答”；
5、在疑难解答界面，点击“高级选项”；
6、以下就是高级选项，包含系统还原、恢复和启动设置等。
方法二：win10无法正常运行
1、在系统无法正常启动时，长按电源按钮关机；
2、按电源按钮开机；
3、重复步骤1~2三次；
4、查看屏幕是否出现“修复”界面，如果有，点击“高级修复选项”；
5、点击“疑难解答”，点击“高级选项”就可以了。
