管理的基本职能主要包括四项:计划、组织、领导和控制。
计划是对组织未来活动进行的一种预先筹划。
组织是为组织中的每个单位、每个成员确定在工作中合理的分工协作关系。
领导是管理者影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的活动。
控制是为保证目标的实现和计划的实施而进行的发现和纠正偏差的过程。
这四种职能之间的关系首先表现在理论上存在逻辑上的先后顺序:先计划、继而组织、然后领导、最后顷蚂控制。 在实际实施过程中,由于管理是不宽大断循环的过程,因此这些职能并不是被严格分割开来进行的,更经常地是融合在一起进行的。
法约尔的管理基本职能
五大管理职能是由管理学家法约尔提出,主要是指计划、组织、指挥、协调和控制五大职能,经管教育EMBA、MBA等均对五大管理职能有所介绍。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、控制和预测等五大管理职能,并对每一个职能都进行了相应的分析和讨论。慎乎竖
相对于四项基本职能,法约尔的增加了控制。
控制是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的。控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程,其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期目标相一致。
管理职能循序完成,并形成周而复始的循环往复,这就是管理的基本过程,其中每项职能之间是相互联系、相互影响的,以构成统一的有机整体。
管理的一般职能源于管理的性质——二重性,即合理组织生产力和维护生产关系的职能。