风机故障
1. 启动热水器，如果风机不转动，则应该检查看是否有端子松动、接触不良或导线断裂情况，如有则更换或修复。
2. 如上述情况正常，检查主控器对风机有无电压输出，有电压输出，如风机不转，则更换风机.
3. 检查变压器对主控器有无电压输出,输出正常，主控器故障；输出异常，变压器故障。
不点火(无放电声)
1. 检查点火针有无断裂或插接线松动情况，调整更换点火针或重新插接，修复或更换插接线
2. 检查主控器对点火器红线上有无DC5V电压输入，有电压输入，更换点火器。
3. 如果主控器对点火器红线上无DC5V电压输入，则检查变压器上白线与白线有无AC13V电压，电压异常，更换变压器；变压器上白线与白线有AC13V电压，更换主控器。
有放电声，不能点燃大火
1. 检查用户家中供气是否正常。
2. 比例阀（比例阀或自吸阀）是否开启，检查变压器棕线与棕线之间有无电压输出，如没有电压输出更换变压器。
3. 查看点火针两极之间的间距是否过小
