华为售后可以换新机吗

2020-06-12 科技 776阅读
在购买华为手机/平板电脑主机之日起七日内,手机/平板电脑主机出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者保修服务。自售出之日起第8日至第15日内, 手机/平板电脑主机出现性能故障,消费者可以选择换货或者保修服务。在购买华为手机主机之日起一年内,若主机出现非人为损坏的性能故障,消费者有权享受免费保修服务。手机出现问题需要去服务站让工程师来判断确认是否是产品质量的问题,建议你去售后网点进行检测。
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