E8的故障原因，一般是扫描头损坏了。
首先需要关闭打印机，然后通过组合键：按住“取消”和“开始复印”按钮，大约20秒左右之后将手松开，打印机将会进行冷复位。
如果问题依然存在，建议联系当地服务中心进行检测。
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