可以试试用手机助手和回退包回退，回退之前注意：保证现在的系统是华为官方版本，如果刷过非官方系统包或者有解锁和Root操作，可能有回退失败的风险，导致其他问题，建议备份数据后到售后网点恢复系统。
系统回退时会清除数据，最好先备份重要数据哦。还要手机电量要超过50%。保证手机内部存储可用空间不小于3G，如果用SD卡包和中转包回退，要保证SD卡不小于3G。
回退前先关闭手机找回功能，然后恢复出厂设置。
回退方法有俩：
一、用Hisuite手机助手回退
注意：出厂系统为EMUI4.0及以上平台的手机推荐用这种方法。
如果EMUI官方网站上没有SD卡包的机型也只能用这种方法（EMUI4.0开始很多机型已经不再提供SD卡包及回退包了） 方法一不行就用方法二回退。
二、用回退包回退
要下载对应版本的中转包，先将系统刷写至中转版本，然后再刷需要回退的版本的系统包。
注意：这种方法适用EMUI官方网站上有SD卡包的机型，回退前先刷对应版本的中转包。不要重复刷写中转包，否则可能会回退失败，中转包刷写完成后可以到设置关于手机中查看系统版本，确认有没有成功。
如果没有SD卡和中转包可以用方法一回退，
如果方法一和方法二都不支持，说明手机系统不支持回退。
