遇到骚扰电话或短信，可用以下方法处理：
1、遇到骚扰电话和短信，请拨“110”公安：要及时报案，并保存证据 ；
2、若你是移动用户，遇到骚扰电话可拨打10086人工举报 ；也可向中国移动不良和垃圾信息受理平台10086999进行举报，方法是： 编辑骚扰号码 + * + 骚扰短信内容， 发送至10086999 ，如编辑136xxxxxxxx*“骚扰短信内容” 发送10086999；
3、若你是联通用户，遇到骚扰电话和短信，可向中国联通客户服务热线10010举报；
4、若你是电信用户，遇到骚扰电话和渣腔销短信，可向中国电信客户服务热线10000举报；
5、遇到骚扰电话和短信，也可向工业和信息化部不良和垃圾信息举报中心010-12321举报，12321是工信部为了专门举报骚扰电话、垃圾短信推出的一个网站，可以通过百度搜索如游12321直接找到该网站的首页，打开后分别填写【基本举报情况】就是你自己受到骚扰的信息和要举报的情况信息等等，然后再填写【举报人联系信息】主要是填写你自己的联系方式，填写完成后，提交会有专人进行审核，然后帮你解决问题；
6、除了可以通过电话和网页举报外，还可以借助第三方软件进行举报和屏蔽拦截骚扰电话，例如腾讯手机管家就有这个功能，先打开腾讯手机管家，在腾讯手机管家的圆升安全防护分类下，可以看到一个【骚扰拦截】这就是我们要的功能直接打开。打开骚扰拦截界面后，选择【号码标记】，会自动打开一个窗口，在这个窗口会有一个提示是【标记最近的陌生号码】，点击后里面会显示出最近陌生号码给你打过的电话，直接点击这个号码会提示是否将号码标记为【骚扰电话】、【广告推销】、【房产中介】、【保险理财】、【诈骗电话】【自定义分类】根据自己需求对号码标记举报，就不会再被骚扰了。
