火车票退票手续费新规定2016

12306退票新规：
旅客退票以列车发车时间为参考点，在开车前15天之前退票的，不收取退票手续费;在开车前退票提前48小时以上的，按照原票价的5%核收手续费;在开车前退票提前时间不足24小时的，按原票价的20%核收手续费;在开车前退票提前时间在48~24小时的，按原票价的10%核收手续费。

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