你好，很高兴为您回答问题！
l 如果您是新用户，未开通黄钻/绿钻，可以直接开通星钻（预付费20元/月）
l 如果您是黄钻/绿钻单钻用户，可以选择：
1）直接开通星钻（预付费20元/月）；
2）若剩余黄/绿钻天数大于等于31天，则可按月升级为星钻（预付费10元/月）；
3）若剩余黄/绿钻天数小于31天，可在官网以优惠价格补齐1个月星钻。
3. 我是黄钻和绿钻双钻用户，还需要重新开通星钻吗？
1、如果您的黄钻及绿钻重合时长大于31天。
可免费激活黄绿双钻重合部分的星钻时长（按最短时长计算，有一天误差），激活星钻无需付费。用户激活星钻后，可以选择：
1）直接开通星钻（预付费20元/月）；
2）若剩余单钻天数大于等于31天，则可按月升级为星钻（预付费10元/月）；
3）若剩余单钻天数小于31天，可在官网以优惠价格补齐1个月星钻。
2、如果您的黄钻及绿钻重合天数小于31天，您可以在官网以优惠价格补齐1个月星钻。
4. 什么是补齐星钻？
用户可以以优惠价格，将不足31天的黄/绿单钻升级为1个月星钻。
具体计算公式：用户补齐金额=（31*2-用户剩余单钻天数）*0.3元
5. 手机绿钻/黄钻用户支持开通星钻吗？星钻支持手机短信进行开通吗？
暂不支持，后续会支持手机绿钻/手机黄钻用户开通星钻。
6. 年费星钻是怎么计算的，如果我是黄钻/绿钻年费用户，激活或补齐后是年费星钻吗？
当用户星钻时长满12个月时，将自动成为年费星钻用户。如果在激活或补齐后，用户的星钻的时长大于12个月，将会成为年费星钻，如果不足12个月，则为普通星钻用户。与当前用户是否为年费黄/绿钻无关。如若还有问题，请点击【追问】
希望我的回答对您有所帮助，如有需要请关注我
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