销售工程师是指：
能够独立管理和策划商品的区域销售，营销业务的高级销售人才。具有极高的市场经验和敏感的市场观察力，分析力。要求能够独立管理商品的销售业务。 而市场营销主要是从事营销策划工作的职位。
单次销售金额较大，销售产品和服务比较复杂，同类型产品技术参数有较大差别。销售方式多为厂家直销或联合当地代理一起面对客户。对销售人员综合素质要求较高，要有行业的专业技术知识，也要有较强的市场开拓和销售能力。用户采购过程复杂，采购目的理性，用户对售后服务普遍比较看重，部分会进行招标。这类销售职位一般称销售工程师或销售代表。
笼统说， 了解自己产品的优点缺点， 说服客户用自己的产品； 需要你懂一点技术， 了解市场的走向， 把握客户的心理；
有一定的技术背景：第一，可以使你对产品比较了解，即使王婆卖瓜，自卖自夸，你也要清楚夸什么； 第二可以把客户的需求以比较专业的眼光进行分析，反馈给技术部门，便于及时得到技术部门的强力支持。
扎实的人际交流能力，通过交流，你可以获取你想要的信息，并给客户以正面的感觉，即使生意一次不成功，还有下次。
一定的财务能力，这可以使你清楚自己的业绩状况，同时也可以对客户进行一定的分析，找到潜在的突破点。
卓越素质
第一项修炼：卓越的素质
* 成功的销售人员的特征
* 积极的心态带来的效益
* 态度与绩效之间的关系
* 销售人员的目标管理
* 如何设定正确的目标的原则与方法
* 积极的心态对团队的影响
* Seven habits 之 选择自由
良好关系
第二项修炼：良好的关系
* 拜访客户的目的到底是什么？
* 如何发展与客户之间关系的阶段
* 如何增加客户对你的信任
* 如何在拜访过程中树立良好的印象
* 如何提诊断性的问题增加信任度
坚实基础
第三项修炼： 坚实的基础
* 沟通是整个销售的过程、管理的过程、服务的过程
* 沟通的定义与渠道
* 沟通中的有效武器—倾听的技巧
* 如何根据沟通的不同阶段进行提问
* 问题的种类与作用的不同
* 沟通中的表达技巧
正确程序
第四项修炼： 正确的程序
* 客户是如何进行购买的
* 客户在购买过程中依据
* 专业的销售流程
* 如何开场
* 了解需求---客户的需求都有哪些？
* 如何针对客户的心理进行有效推荐产品与服务
* 如何展示自己产品与公司的独特优势
* 面对客户的异议如何处理
* 有效的成交法宝
卓越技巧
第五项修炼： 卓越的技巧
* 客户的四种类型
* 针对四类客户的销售
* 客户沟通类型的划分
* 如何与不同类型的客户打交道
* 有效提问的技巧
* 有效倾听的技巧
* 如何对上级、下级、客户做好沟通
高效管理
第六项修炼： 高效的管理
* 销售人员的时间管理
* 销售人员的客户管理
* 销售人员的团队管理
* 销售人员的自我管理
