出现这种情况一般有两个原因：
1. 网络环境临时出错；
2. 未开启相关权限。
建议可以试着用以下3种方法来解决该问题：
方法一、修改DNS服务器地址
为了改善网络环境，我们可以把网络的DNS服务器地址修改为：首选4.2.2.1，备用4.2.2.2。
方法二、检查服务的开启情况
Win + R 快捷键调出“运行”对话框，输入“services.msc”，确定，打开“服务”配置窗口，确认以下服务是否已经启动：
Background Intelligent Transfer Service
Cryptographic
Software Protection
Windows Update
如果没有启动，则开启并设置为开机自动启动。
方法三、重命名Windows Update临时文件夹
Windows更新失败有可能是因为Windows Update临时文件夹SoftwareDistribution损坏，可以重命名该文件夹，来达到修复的目的。方法如下：
1、首先需要暂停Windows Update服务，以管理员身份运行命令提示符窗口，输入“net stop wuauserv”，回车，Windows Update服务就会被停止。
2、然后到C:\Windows目录下找到SoftwareDistribution文件夹，右键点击重命名该文件夹。
3、然后再在命令提示符窗口中输入“net start wuauserv”，回车，开启Windows Update服务即可。
