我来分析下吧。如果你指的掉线是说在查询平台上看到的是“离线”状态，那么有几个方法可以查询。
1、一般情况下，如果是离线状态，大多是SIM卡的问题，SIM卡有两种问题，一个是没话费，另一个是没GPRS流量，建议是拨打10086查下话费及刷下GPRS流量
2、第二个情况有可能是SIM卡与IMEI号不对应，你可以发送短信指令PARAM#查询下，当查询的不对应的话，你可以跟你的卖家联系下
3、第三个情况有可能是IP被修改了，可以发送GPRSSET#查询下，也可以让你的卖家查询下，如果被改了IP，就联系厂家或者卖家修改下
4、第四种情况就是设备硬件问题，这个最好联系厂家处理下
以上四点就是我个人的分析，希望对你有所帮助。
追问
很可惜，我就是在谷米买的，打售后电话，反正不管我怎么说，他就是说卡松了，重新插，一个合格的产品能天天重新去插吗？而且GPS安装的位置都比较隐蔽，我一天要拆开车子搞几次？
回答
如果是这样的话，应该不是卡槽松了，应该是你安装得泰国隐蔽，GPS信号受干扰太严重
追问
问题是同样的安装位置，刚开始的几个月都没有任何问题。
回答
如果你换安装位置还是一样定位有问题，建议你跟你的卖家联系
追问
我9月11号发了短信指令昨天晚上收到回复了哈哈！！
说明书我不知道丢哪里去了，能帮忙发一份全套的指令么？
回答
我又不跟你一个品牌的，不是一个查询平台，给不了你说明书
提问者评价
那两条指令还是有用的
满意请采纳~
