1、这个快递员的业务专业度不高,一般专业点的快递员为了节省时间都是派送第1单时便会给下边将要派送的第2、3、4......票收货人打个电话,告诉收货人大概多长时间到,在不在家?如果不在家的话下趟再过来时再送,或者让收件人去网点自提。这个快递员到了地方才打电话,等10多分钟等不及走人,确实有点不专业且不负责任。
2、一直没有显示物流数据这你不需要担心,既然你现在已经拒签了,那接下来快递会联系卖家(发货人),会问卖家(发货人)的处理意见,比如是按拒签件退回给卖家去?还是由卖家找买家协商下再另行派送?之类的。不是收货人一拒签了快递立即给发货人退的,要经过发货人同意,快递才能往回发呢。买家拒签后卖家肯定会联系买家问明缘由,其实因为快递原因造成的拒签退件卖家是比较冤的,应该说卖家和买家都是快递的受害者,所以买家不能再难为卖家,能协商的尽量态度友好的来解决。
3、卖家投诉了快递,而快递打电话骚扰你,这点你不用害怕,在电话里跟他讲清楚道理,并告诉他如果再骚扰不光卖家那边投诉,你这边还会投诉!他如果还继续骚扰,那你可以报警。当然,没多大点事,尽量别麻烦警察蜀黍。其实快递员很辛苦都不容易,咱们经常网购的人应该都理解,所以不要得理不饶人,你先搞清楚他打电话是想让你签收了再让卖家撤销投诉?还是有什么其它目的?如果快递说几句软话承认态度不好之类的,并且你签收了对三方都有好处的话,那还是互相照顾下得了,大不了以后不再用这家快递的业务。如果单纯的谩骂和骚扰,那直接投诉或报警。