引起打印机不打印的故障原因有很多种，有打印机方面的，也有电脑方面的。以下分别进行介绍：
（1）检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine” 按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应为常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。
（2）检查打印机是否已设置为默认打印机。选择“开始”/“设置”/“打印机”命令，检查当前使用的打印机图标上是否有一个黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则单击“添加打印机”图标，然后根据提示进行 安装。
（3）检查当前打印机是否已设置为暂停打印。在“打印机”窗口中右击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩。如果选中了“暂停打印”请单击该选项即可取消选中“暂停打印”。
（4）检查电脑的硬盘剩余空间是否过小。如果系统硬盘可用空间低于10MB则无法打印。检查方法是：在“我的电脑”中右击安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”、删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。
（5）检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印机属性”窗口的“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为“USB口”，有些打印机也使用并口；如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与电脑相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。
（6）检查电脑的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS设置中，如果是并口打印机，使用端口应设置为“Enable”；有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal或 ECP+EPP”方式；如果是USB接口打印机，则应打开USB设备接口。
（7）电脑中有病毒也会造成打印机不打印。此时需检查电脑中是否存在病毒，若有需要则用杀毒软件进行杀毒。
（8）检查打印机驱动程序是否已损坏。右击打印机图标，在弹出的快捷菜单中选择“删除”命令，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序。
（9）检查打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如无效，则不能打印。
（10）如果以上方法还不能排除问题，则有可能是电脑的并口已坏，需要维修电脑。
