在使用个人网上银行、手机银行进行对外转账、B2C购物、缴费等对外支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，只需要根据坐标从卡片中找到口令组合（密码）并输入电子银行系统。
扩展资料：
电子银行口令卡注意事项：
（1）电子银行口令卡仅限本人使用，如果您的电子银行口令卡不慎丢失，可以到持有效证件和网上银行注册卡到工行网点申请新卡，申请新卡的同时旧卡作废。
（2）领用口令卡时，您需要确认口令卡的包装膜和覆膜是否完好。新申领的口令卡应包含完整的塑料包装膜和覆膜，如有损坏，您应该要求更换。
（3）工行个人网上银行业务与手机银行业务使用同一电子银行口令卡系统进行客户身份认证。如您已经是工行个人网上银行口令卡客户，可凭同一张电子银行口令卡办理个人网上银行和手机银行业务。
（4） 电子银行口令卡目前没有使用时间的限制，但有1000次的使用次数限制。工商银行会在您的口令卡超过使用次数前提醒您，如果您使用口令卡超过1000次，您可以到工行网点申请新的口令卡。
（5）为了保护电子银行账户安全，当天连续3次输错动态口令，银行将临时冻结当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续10次输错动态口令时，银行将冻结网上银行交易资格，需到柜面办理换卡手续。
（6）如果电子银行口令卡损坏，可以持有效证件和网上银行注册卡到工行网点申请新卡，旧卡自动作废。
参考资料来源：中国工商银行-电子银行口令卡
